Molt bones! Si t'agrada dibuixar i traslladar el teu monitoratge a una nova dimensió, aquest és el teu document! Amb NagVis podrem tenir mapes estat en temps real totalment personalitzats! Dissenyarem mapes que ens serveixin per detectar problemes, per documentar la nostra plataforma, mapes d' interconnectivitats, tant LAN com WAN… mapes que farem amb Visio o PhotoShop i fàcilment els farem que tinguin vida!
Bo, us deixo aquí el promès, una segona entrega amb configuracions base que caldria realitzar en una instal·lació d'OTRS, en aquesta part veurem com configurar informes i visualitzar les seves dades, així com realitzar enquestes de satisfacció als nostres Clients, personalitzarem l'interfície d'entrada d'OTRS i veurem alguna coseta més! En futurs documents ja aprofundirem en la part ITSM per a tot tema de processos interns o inventaris, o integració amb Nagios…
Veurem en un parell de documents unes configuracions base que normalment cal realitzar després de la instal·lació d'OTRS, com bé sabeu un dels millors sistemes de Ticketing, sobretot pel personalitzable que és, a més de ser Open Source! Les configuracions que aniré detallant ens permetran disposar d'aquest sistema preparat per rebre i gestionar incidències dels nostres usuaris, via web i via mail. En aquests documents crearem les Cues, els Clients, els Agents, habilitarem respostes automàtiques, signatures, plantilles d' email, enquestes, configurarem i traurem informes, o personalitzarem el portal d'accés a OTRS entre altres coses!
Si volem verificar el temps que tenim de diferència entre una màquina Windows i l'hora que té el seu Directori Actiu, aquest és el teu document! Podrem comprovar amb el següent script la diferència d'hora en mil·lisegons que tenim, és super útil per comprovar un servei tan crític com és l'Hora, i que totes les nostres màquines la tinguin perfectament sincronitzada!
Us volia acostar una solució de monitoratge per a tots aquells no la coneeu, es tracta d'una distribució de linux ja preparada amb gairebé tot el que vas necessitar ja instal·lada. Es tracta de FAN o sigui de Fully Automated Nagios que com el seu nom indica disposa de Nagios, Centreon i Nagvis entre d'altres ja instal·lat!
Quan tenim bastants usuaris en la nostra organització, o sobretot, quan són una mica tops, podem intentar i controlar els seus comptes del Directori Actiu, per prevenir i monitoritzar possibles fallades, això és, podrem controlar si els comptes d'usuari estan deshabilitats, han caducat les seves contrasenyes o són a prop de caducar, així com si han arribat a bloquejar-se, entre altres més opcions.
Una de les grans utilitats que solem tenir instal·lades per controlar el nostre entorn en temps real és Nagstamon, aquesta aplicació instal·lada als nostres llocs, ens notificarà quan algun ítem del monitoratge generi una alerta. S' integra perfectament a la barra de tasques de Windows o a qualsevol part del lloc, també en equips amb MacOS o Linux! Podrem fer-lo servir per ometre les alertes de correu electrònic si ens interessés!
Si nos interesa controlar la carga que sufren los discos de nuestros servidores Windows, podremos monitorizar sencillamente gracias a un sencillo PowerShell que ejecutaremos mediante NRPE. Obtendremos latencias de lectura y escritura, número de lecturas y escrituras por segundo, así como el ratio de lectura y escritura en MB/s y también el tiempo de cola de lectura & escritura!
Molt bones!! Os quería compartir este documento para el que necesite monitorizar certificados digitales, podremos confirmar su validez para prever cualquier caída. Como todos sabemos, éstos son puntos críticos en nuestra organización, ya que si un certificado caducase, el servicio que ofrezca dicho producto se caería, por mucho que hayamos invertido en CPDs en alta disponibilidad, clusters…
Molt bones a tots! Us volia presentar una plataforma Cloud per als nostres servidors, és una empresa localitzada a Espanya, super interessant en preus de pagament per ús i sobretot pels serveis que ofereix! Us deixo un post on tracta d'explicar força de les característiques que el fan diferent de la resta! Us presento a Clouding.io!
Fem formacions a mida
Windows Server – VMware vSphere – Citrix Virtual Apps & Desktops – Centreon
|
Som una consultora que es preocupa i mima
|
 |
|
Amb qualitat i valor afegit
|
 |
|
¡Treballem junts!
|
 |
