Anteriormente ao Exchange 2010 SP1 utilizávamos o comando Export-Mailbox (Troca 2007 e Exchange 2010) ou Exmerge (Troca 2003) para exportar as nossas caixas de correio para arquivos PST’s. Graças ao SP1 do Exchange 2010 utilizaremos ‘New-MailboxExportRequest’ e não será necessário, portanto, ter nenhum Outlook em local. Este procedimento realizaremos num servidor de Exchange 2010 SP1, teremos que indicar qual utilizador ou grupo será responsável por realizar essas importações ou exportações, por isso teremos que adicionar o papel de 'Mailbox Import Export'. Caso contrário,, por defeito os membros do grupo 'Organization Management'’ terão esses papéis.