OTRS – Instal·lació i desplegament d'un dels millors sistemes de ticketing

Us deixo aquest document per al qual necessiti desplegar OTRS5, un dels millors sistemes de ticketing Open Source! Si estàs buscant una solució per gestionar les teves incidències del teu negoci, potser t'interessi 😉 En un parell de documents que publicaré, veurem la instal·lació i configuració d'OTRS per deixar totalment funcional un departament de Suport.

Nagis – Comprovant si estem en llistes negres de SPAM

Què passa txabales!!! Venguem amb alguna cosa que ens pot encaixar a tots! Qui tingui un entorn de Nagios o de Centreon ja muntat (o es vulgui animar), per què no controlem si les nostres IPs públiques o les adreces IP per les quals surt el correu de la nostra organització estan en llistes negres? Fins ara ja sabem com ens assabentem que estàs en llistes negres… perquè o no surt o no entra el correu, no? Apassa i consulta a les principals llistes negres!!

Nagis – Comprovant Updates de Windows

Si ens preocupa mantenir el nostre entorn de Microsoft Windows actualizado i controlado, podem ajudarnos també de la monitorització per controlar els parches pendientes que tengan nuestros Servidors en Windows Update. Sigamos centralitzant en el nostre panel de gestió tot lo que podamos, controlem des de Nagios o Centreon tota la nostra infraestructura y vivamos més relajados!

Nagis – Monitoritzant amb NRPE

Bo, bo… Vam posar-li una mica més de txitxa al nostre Nagios, Centre o el que tinguem, seguirem amb una cosa molt interessant per al que vulgui monitoritzar ítems més avançats! Usarem un petit agent que s'instal·larà als equips Windows o Linux remots, per a què? Doncs entre altres coses per executar scripts en aquests equips. Podrem executar qualsevol script de PowerShell, Batch, VBScript, Perl… i després llegir el resultat del comandament i tractar-lo amb Nagios!

Instal·lant i integrant NagVis en Centreon

Vam començar a treure més suc al monitoratge, una cosa divertida i agradable de veure, almenys una cosa diferent i no té perquè ser tan tècnic com fins ara. Vam integrar al nostre Nagios i/o Centreon una capa de visualització de mapes o dibuixos interactius, no és més que portar els ítems monitoritzats a dibuixos vius totalment customitzats, siguin dibuixos d' esquemes lògics, de fotos del CPD, de trànsits SMTP… del que ens de la imaginació!

Monitoritzant una cabina HP MSA

Seguim amb més coses que podem monitorar amb Nagios o Centreon! Si tenim en la nostra organització una cabina de magatzem de HP tipo MSA, mar de fibra o iSCSI, aquest és vuestro documento! De manera senzilla podremos absorbir mediante SNMP la informació que ens interessa controlar, Sea el estado de los discos duros, les controladoras, volumenes, RAID, temperatures, estado del chasis, alertas, etc., etc.…

Nagis – Monitoritzant els nostres hosts ESXi

En aquest document, veurem tots els passos necessaris per poder monitoritzar un host ESXi, veurem els paràmetres més comuns i els valors que podrem obtenir per tenir un entorn controlat gràcies a Nagios i Centreon! És assenyada tota la informació que podrem obtenir! En altres documents ja veurem una altra info que podrem obtenir de vCenter i els seus MVs, avui toquen els hosts!