Às vezes, O Citrix altera a impressora pré-definida dos utilizadores, pode ser que tenham configurada uma impressora como pré-definida e a determinados utilizadores mude e coloque a impressora pré-definida dos servidores. Passos prévios: Logicamente, antes tivemos de configurar as directivas da Citrix em que se indica que a impressora predefinida é a do cliente e não a do servidor. Ter os controladores da impressora do cliente instalados no servidor Citrix caso os fornecidos pelo utilizador não sejam compatíveis.

Temos de ter em conta que o utilizador com o problema deve estar logado num servidor Citrix, Vamos iniciar sessão nesse servidor Citrix como Administrador e realizar as seguintes tarefas:

Primero para adivinar el SID del usuario, nos debemos bajar una herramienta llamada “PsGetSid” que podremos descargar de forma gratuita en la web de Microsoft: https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/psgetsid

Descomprimimos la herramienta, por ejemplo en M:pstools y accedemos desde una consola de MSDOS al directorio. Simplemente ejecutando el comando: “psgetsid DOMINIOusuario“, Sabremos que SID tiene el usuario.

Debemos abrir el registro y entrar a la rama de:
HKEY_USERS > SID del usuario > Printers; ahí habrá una clave de registro que deberemos de eliminar llamada “DeviceOld”.

Em: HKEY_USERS > SID del usuario > Aplicações informáticas > Microsoft > Janelas NT > CurrentVersion > Devices. Tenemos el listado de impresoras a las que el usuario tiene acceso. Deberemos copiar el nombre de la clave seguido de una coma y sus datos. Por exemplo: porte2epsonacceso2,winspool,Ne04:

E nós vamos : HKEY_USERS > SID del usuario > Aplicações informáticas > Microsoft > Janelas NT > CurrentVersion > Windows y modificamos el valor de “Device”. Para que la impresora predeterminada no sea la que viene ahí en mi caso una PDFCreator,winspool,Ne00:

Pegamos en el valor de “Device” la nueva impresora, los datos que hemos copiado antes, en este ejemplo pondríamos Device con porte2epsonacceso2,winspool,Ne04:

Cerramos el registro, después la sesión del usuario y cuando vuelva a logearse los cambios ya surgirán efecto.