OTRS – Instalación y despliegue de uno de los mejores sistemas de ticketing

Os dejo este documento para el que necesite desplegar OTRS5, uno de los mejores sistemas de ticketing Open Source! Si estás buscando una solución para gestionar tus incidencias de tu negocio, quizás te interese 😉 En un par de documentos que publicaré, veremos la instalación y configuración de OTRS para dejar totalmente funcional un departamento de Soporte.

Nagios – Comprobando si estamos en listas negras de SPAM

Qué pasa txabales!!! Venimos con algo que nos puede encajar a todos! Quien tenga un entorno de Nagios o de Centreon ya montado (o se quiera animar), ¿por qué no controlamos si nuestras IPs públicas o las direcciones IP por las que sale el correo de nuestra organización están en listas negras? Hasta ahora ya sabemos cómo nos enteramos que estás en listas negras… por que o no sale o no entra el correo, no? Adelántate y consulta en las principales listas negras!!

Nagios – Comprobando Updates de Windows

Si nos preocupa mantener nuestro entorno de Microsoft Windows actualizado y controlado, podemos ayudarnos también de la monitorización para controlar los parches pendientes que tengan nuestros Servidores en Windows Update. Sigamos centralizando en nuestro panel de gestión todo lo que podamos, controlemos desde Nagios o Centreon toda nuestra infraestructura y vivamos más relajados!

Nagios – Monitorizando con NRPE

Bueno, bueno… Vamos a meterle un poco más de txitxa a nuestro Nagios, Centreon o lo que tengamos, seguiremos con algo muy interesante para el que quiera monitorizar ítems más avanzados! Usaremos un pequeño agente que se instalará en los equipos Windows o Linux remotos, para qué? Pues entre otras cosas para ejecutar scripts en dichos equipos. Podremos ejecutar cualquier script de PowerShell, Batch, VBScript, Perl… y luego leer el resultado del comando y tratarlo con Nagios!

Instalando e integrando NagVis en Centreon

Vamos a empezar a sacar más jugo a la monitorización, algo divertido y agradable de ver, al menos algo distinto y no tiene por que ser tan técnico como hasta ahora. Vamos a integrar en nuestro Nagios y/o Centreon una capa de visualización de mapas o dibujos interactivos, no es más que llevar los ítems monitorizados a dibujos vivos totalmente customizados, sean dibujos de esquemas lógicos, de fotos del CPD, de tráficos SMTP… de lo que nos de la imaginación!