Os dejo este documento para el que necessite desplegar OTRS5, uno de los mejores sistemas de ticketing Open Source! Si estás a procurar uma solução para gerir tus incidências de tu negócio, quizás te interessa 😉 En un par de documentos que publicaré, veremos la instalação y configuración de OTRS para dejar totalmente funcional un departamento de Soporte.
Qué pasa txabales!!! Venimos con algo que nos puede encajar a todos! Quien tenga un entorno de Nagios o de Centreon ya montado (o se quiera animar), ¿por qué no controlamos si nuestras IPs públicas o las direcciones IP por las que sale el correo de nuestra organización están en listas negras? Hasta ahora ya sabemos cómo nos enteramos que estás en listas negras… por que o no sale o no entra el correo, Não? Adelántate y consulta en las principales listas negras!!
Se nos preocupa manter o nosso ambiente Microsoft Windows atualizado e controlado, podemos também recorrer à monitorização para controlar os patches pendentes nos nossos Servidores no Windows Update. Continuemos a centralizar no nosso painel de gestão tudo o que conseguirmos, controlemos toda a nossa infraestrutura a partir do Nagios ou Centreon e vivamos mais tranquilos!
Poço, Poço… Vamos a meterle un poco más de txitxa a nuestro Nagios, Centreon o lo que tengamos, seguiremos con algo muy interesante para el que quiera monitorizar ítems más avanzados! Usaremos un pequeño agente que se instalará en los equipos Windows o Linux remotos, para qué? Pues entre otras cosas para ejecutar scripts en dichos equipos. Podremos ejecutar cualquier script de PowerShell, Batch, VBScript, Perl… y luego leer el resultado del comando y tratarlo con Nagios!
Neste post veremos como Nagios nos pode ajudar a monitorizar a existência de snapshots na nossa infraestrutura virtual, de todos es sabido o perigo que tiene tener snapshots o dejarlos durante largos períodos… backups colgados que dejan snapshots a medias… Para combatir esto, automatizaremos um checkeo periodico con un gran script!
Vamos começar a tirar mais proveito do monitoramento, Algo divertido e agradável de assistir, pelo menos algo diferente e não precisa ser tão técnico quanto tem sido até agora. Vamos integrar em nosso Nagios e/ou Centreon uma camada de visualização de mapas ou desenhos interativos, nada mais é do que levar os itens monitorados para desenhos ao vivo totalmente personalizados, são desenhos de esquemas lógicos, de fotos do DPC, Tráfego SMTP… do que nossa imaginação nos dá!
Seguimos con más cosicas que podemos monitorizar con Nagios o Centreon! Si tenemos en nuestra organización una cabina de almacenamiento de HP tipo MSA, sea de fibra o iSCSI, este es vuestro documento! De una manera sencilla podremos absorber mediante SNMP la información que nos interese controlar, sea el estado de los discos duros, las controladoras, volumenes, RAID, Temperaturas, estado del chasis, alertas, etc, etc…
Otro checkeo muy habitual y sencillo a la par es la monitorización de algún puerto TCP si está levantado y responde en un tiempo adecuado. Neste documento, veremos como monitorizar la disponibilidad de algunos puertos que ofrecen nuestros servidores, sean puertos críticos como 80tcp para nuestros sitios web, 25tcp para servidores de correo…
Una vez ya tenemos nuestros equipos Windows monitorizados, quizá nos interese monitorizar algo tan crítico como puedan ser los servicios que ellos ofrezcan, Não? También, mediante SNMP podremos consultar si los servicios de SQL, Exchange o cualquier otro servicio que tenga el equipo instalado está levantado o caído.
Neste documento, veremos todos os passos necessários para podermos monitorizar um host ESXi, veremos os parâmetros mais comuns e os valores que poderemos obter para ter um ambiente controlado graças ao Nagios e Centreon! É incrível toda a informação que poderemos obter! Em outros documentos veremos outra informação que poderemos obter do vCenter e das suas VMs, Hoje é dia de hosts!
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Windows Server – VMware vSphere – Citrix Virtual Apps & Desktops – Centreon
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