A partir de la versión 4.1 de VMware vSphere, tanto en VMware ESX como en ESXi existe una forma de habilitar el modo de acceso a los host llamado Tech Support Mode, podemos habilitar un acceso a la consola local desde el propio host (Local Tech Support) o habilitar acceso remoto con SSH (Remote Tech Support), además, lo bueno es que podemos habilitar el acceso mediante SSH de forma remota desde el propio cliente de VMware.

Para habilitarlo desde local iremos a “Troubleshouting Options”,

Y aquí podremos habilitar el acceso local (Enable Local Tech Support) o acceso remoto mediante SSH (Enable Remote Tech Support (SSH), a parte podremos modificar el tiempo que queremos permitir esto habilitado (Modify Tech Support timeout) pudiendo indicar en minutos el tiempo que dejaremos las conexiones habilitadas.

Si en un momento dado necesitamos acceder de forma remota mediante SSH y no está habilitado, siempre podremos ir por “Security Profile” > “Properties”  e iniciar “Remote Tech Support (SSH)”.