A partir de la versión 4.1 de VMware vSphere, tanto en VMware ESX como en ESXi existe una forma de habilitar el modo de acceso a los host llamado Tech Support Mode, podemos habilitar un acceso a la consola local desde el propio host (Local Tech Support) o habilitar acceso remoto con SSH (Remote Tech Support), además, lo bueno es que podemos habilitar el acceso mediante SSH de forma remota desde el propio cliente de VMware.