GLPIri buruzko post sorta bat egingo dugu, ondo baduzue, (eta ez baduzue ere bai) 😉 Uste dut inoiz ez dugula hitz egin ITSM tresna bikain honi buruz, IT departamentua kudeatzeko arazo asko konpontzen dituen tresna da, Informazioaren Teknologiako zerbitzuak kudeatzeko irtenbide librea. Gaur lehenengo gauza ikusiko dugu, nola instalatu.
Hoy vamos a ver un proyecto fabuloso, llamado Remotely. Una solución para controlar remotamente equipos de la empresa o personales, para accesos remotos puntuales de soporte o también equipos de manera desatendida. También permitirá si queremos la ejecución de scripts o comandos remotos.
Esta semana en Un Podcast para TI tenemos una charleta bastante interesante, donde en una hora aproximadamente trataremos de abarcar ciertos ítems en los cuales tenemos que detener nuestra atención, todo ello con el objeto de intentar que el servicio que prestamos desde IT no pare.
Os dejo este documento para el que necesite desplegar OTRS5, uno de los mejores sistemas de ticketing Open Source! Si estás buscando una solución para gestionar tus incidencias de tu negocio, quizás te interese 😉 En un par de documentos que publicaré, veremos la instalación y configuración de OTRS para dejar totalmente funcional un departamento de Soporte.
Sustapen produktu batzuk erabiltzen ditugun guztiok, onak eta kalitatezko lan bat egiteko aukera ematen diguten produktuak direla jakin dugu, azkar joan daitezen, etengabe moztu ez daitezen eta bezeroaren arazoa konpontzeko elkarreragiteko aukera ematen dutenak, denok ezagutzen dugu Citrix GoToAssist produkturik handienetakoa dela, dokumentu honekin hornitzea eta irudi eta inpresio hobea emanda sarrera korporatiboagoa nola egin ikasiko dugu!
Hizketan neurrira egindako formakuntzak
Windows Server – VMware vSphere – Citrix Virtual Apps & Desktops – Centreon
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¡Elkarrekin lan egitez!
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Kontsultora bat gara, kezkatzen eta zaintzen gaituena
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Kalitatearekin eta balio gehigiarekin
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