Molto bene! Se hai voglia di disegnare e portare il tuo monitoraggio in una nuova dimensione, Questo è il tuo documento! Con NagVis possiamo avere mappe di stato in tempo reale completamente personalizzate! Progetteremo mappe che ci aiuteranno a rilevare i problemi, per documentare la nostra piattaforma, Mappe di interconnettività, sia LAN che WAN… mappe che realizzeremo con Visio o PhotoShop e le faremo facilmente prendere vita!
Bene, Vi lascio qui quello che vi ho promesso, una seconda consegna con configurazioni di base che dovrebbero essere effettuate in un impianto OTRS, In questa parte, esamineremo come impostare i report e visualizzare i dati, oltre a condurre sondaggi sulla soddisfazione dei nostri clienti, personalizzeremo l'interfaccia di input OTRS e vedremo alcune altre cose! Nei prossimi documenti approfondiremo la parte ITSM per tutte le questioni relative ai processi interni o agli inventari, o Integrazione con Nagios…
Vedremo in un paio di documenti alcune configurazioni di base che normalmente devono essere eseguite dopo l'installazione di OTRS, come ben sai uno dei migliori sistemi di Ticketing, Soprattutto per la sua personalizzazione, oltre ad essere Open Source! Le configurazioni che descriverò in dettaglio ci permetteranno di avere questo sistema preparato per ricevere e gestire gli incidenti dai nostri utenti, via web e via email. In questi documenti creeremo le Code, Clientela, Agenti, Abiliteremo gli autorisponditori personalizzati, Firme, Modelli di email, rilevazioni, Organizzeremo e segnaleremo, oppure personalizzeremo il portale di accesso a OTRS, tra le altre cose!
Si queremos verificar el tiempo que tenemos de diferencia entre una máquina Windows y la hora que tiene su Directorio Activo, Questo è il tuo documento! Podremos comprobar con el siguiente script la diferencia de hora en milisegundos que tenemos, es super útil para comprobar un servicio tan crítico como es la Hora, y que todas nuestras máquinas la tengan perfectamente sincronizada!
Os quería acercar una solución de monitorización para todos aquellos no la conozcáis, se trata de una distribución de linux ya preparada con casi todo lo que vas a necesitar ya instalada. Se trata de FAN o sea de Fully Automated Nagios que como su nombre indica dispone de Nagios, Centreon y Nagvis entre otros ya instalado!
Quando abbiamo abbastanza utenti nella nostra organizzazione, o soprattutto, Quando sono un po' delle talpe, possiamo provare a controllare i tuoi account Active Directory, per prevenire e monitorare possibili guasti, Questo è, Saremo in grado di controllare se gli account utente sono disabilitati, Le tue password sono scadute o stanno per scadere, così come se sono stati bloccati, tra le altre opzioni.
Una de las grandes utilidades que solemos tener instaladas para controlar nuestro entorno en tiempo real es Nagstamon, esta aplicación instalada en nuestros puestos, nos notificará cuando algún ítem de la monitorización genere una alerta. Se integra perfectamente en la barra de tareas de Windows o en cualquier parte del puesto, también en equipos con MacOS o Linux! Podremos usarlo para omitir las alertas de correo electrónico si nos interesase!
Se siamo interessati a controllare il carico sui dischi dei nostri server Windows, saremo in grado di monitorarlo semplicemente grazie ad una semplice PowerShell che eseguiremo tramite NRPE. Otterremo latenze di lettura e scrittura, Numero di letture e scritture al secondo, così come il rapporto di lettura e scrittura in MB/s e anche il tempo di coda di lettura & scrittura!
Molto bene!! Volevo condividere questo documento per chi ha bisogno di monitorare i certificati digitali, Saremo in grado di confermarne la validità per prevenire eventuali cadute. Come tutti sappiamo, Questi sono i punti critici della nostra organizzazione, poiché se un certificato dovesse scadere, il servizio offerto da detto prodotto ricadrebbe, Non importa quanto abbiamo investito nei data center in alta disponibilità, Ammassi…
Molto buono a tutti! Os quería presentar una plataforma Cloud para nuestros servidores, es una empresa localizada en España, super interesante en precios de pago por uso y sobre todo por los servicios que ofrece! Os dejo un post donde tratare de explicar bastantes de las características que lo hacen diferente del resto! Os presento a Clouding.io!
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Windows Server – VMware vSphere – Citrix Virtual Apps & Desktop – Centreon
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