OTRS – Oinarrizko konfigurazioak 2/2
Onena, Hemen utziko dizuet agindu nizuenaren arabera, bi entregapeneko konfiguratze-basea, OTRS instalazio batean egin beharrekoak, Atal honetan, txostenak nola konfiguratu eta datuak ikusi ikusiko dugu, eta bezeroei asebetetze-inkestak nola egin, OTRS sartzeko interfazea pertsonalizatuko dugu eta beste gauza batzuk ere ikusiko ditugu! Etorkizuneko dokumentuetan ITSM atalera sakontzen joango gara barne-prozesu edo inbentario guztiei dagokienez, edo Nagiosekin integrazioa…




































