Citrix Netscaler ataria pertsonalizatzea

Zuek dakizuen zerbait gustatzen zaidana, ezer kostatzen ez duena eta oso eskertzailea, batez ere VIP erabiltzaileentzat… ez da gehiagorik posta honetan ikusiko dugunaz, hau da gure erakundeko sarbide ataria kanpotik nola pertsonalizatu! O sea, Citrix NetScaler ataria pertsonalizatuko dugu 12 gure enpresaren logotipoarekin, kolore eta atzeko plan korporatiboekin!

OTRS – Oinarrizko konfigurazioak 2/2

Onena, Hemen utziko dizuet agindu nizuenaren arabera, bi entregapeneko konfiguratze-basea, OTRS instalazio batean egin beharrekoak, Atal honetan, txostenak nola konfiguratu eta datuak ikusi ikusiko dugu, eta bezeroei asebetetze-inkestak nola egin, OTRS sartzeko interfazea pertsonalizatuko dugu eta beste gauza batzuk ere ikusiko ditugu! Etorkizuneko dokumentuetan ITSM atalera sakontzen joango gara barne-prozesu edo inbentario guztiei dagokienez, edo Nagiosekin integrazioa…

Personalizar la entrada de Citrix GoToMeeting

Al igual que en la entrada anterior donde personalizábamos el portal de GoToAssist para dar soporte a nuestros clientes, lo mismo pasa con GoToMeeting. Todos conocemos Citrix GoToMeeting como una de las mejores herramientas para hacer reuniones online y dar conferencias de buena calidad, una herramienta que nos permite hacer casi todo lo que tenemos en una reunión presencial. En este artículo veremos también cómo personalizar su entrada de acceso dando de nuevo o al menos intentando, una buena imagen frente al cliente.