其他 – 基本配置 2/2

井, 我把我承诺的留在这里, 第二次交付,其中包含必须在OTRS安装中执行的基本配置, 在这一部分中,我们将了解如何设置报告和可视化数据, 以及对我们的客户进行满意度调查, 我们将自定义 OTRS 输入接口,我们将看到更多内容! 在未来的文档中,我们将深入研究内部流程或库存的所有问题的 ITSM 部分, o Nagios 集成…

自定义 Citrix GoToMeeting 输入

就像在上一篇文章中一样,我们自定义了 GoToAssist 门户以支持我们的客户, GoToMeeting 也是如此. 我们都知道 Citrix GoToMeeting 是召开在线会议和提供高质量会议的最佳工具之一, 一种工具,使我们能够完成面对面会议中几乎所有的事情. 在本文中,我们还将了解如何通过再次提供或至少尝试来自定义您的登录信息, 在客户面前树立良好的形象.