Pour créer un compte e-mail, il vous suffit de créer un utilisateur ou d’ajouter une boîte e-mail à un utilisateur existant. Vous pouvez modifier votre adresse e-mail ou en attribuer de nouvelles, Celui qui est en gras est le principal, qui est celui que le client final verra lorsqu’il répondra à un e-mail. Si nous voulons qu’un groupe d’utilisateurs reçoive un e-mail à la fois, par exemple si******@*****ra.com qui parviennent à Nom1 et à Nom2 en même temps, nous devons créer un groupe distribué dans l’Active Directory et ajouter ces utilisateurs au groupe.

Pour savoir comment se comportent les utilisateurs finaux et s'ils ont un volume important de boîte aux lettres, on regarde généralement depuis la console d'administration d'Exchange.

Cette procédure se base principalement sur la façon de chiffrer un email lorsqu'il circule sur le réseau, en le chiffrant ou en l’encryptant, via OWA ou via MS Outlook 2003. Le plus important comme toujours est d'avoir MS Windows à jour, MS Exchange 2003 à jour et surtout MS Office 2003 actuel, car sinon il peut y avoir une vulnérabilité qui pourrait être exploitée et rendre inutile ce qui a été fait (inutile de le dire). Étapes:

Si nous voulons vérifier les e-mails envoyés et reçus, nous pouvons activer le suivi des messages, Nous pouvons également l’utiliser pour vérifier si un e-mail n’atteint pas son destinataire, Savoir pourquoi, Ce serait détaillé, Si c’est parce que vous ne voyez pas le serveur de destination…

Les dossiers publics sont utilisés pour partager des données entre différentes personnes, par exemple le cas le plus utilisé, un calendrier des commerciaux ou des responsables, on peut savoir où ils se trouvent à tout moment, on peut leur réserver des rendez-vous (tâche des secrétaires) , pour créer un dossier public, cela se ferait depuis MS Outlook lui-même, bien qu'on puisse aussi le faire depuis la console d'administration de MS Exchange. On peut également créer d'autres types de dossiers publics, par exemple des contacts de toute l'entreprise et/ou de départements… puis on définit les permissions de qui nous voulons qu'accède et avec quels droits et c'est tout!