Parfois, Citrix modifie l’imprimante par défaut des utilisateurs, Il se peut qu’une imprimante soit définie par défaut et que certains utilisateurs la remplacent par l’imprimante par défaut sur les serveurs. Étapes précédentes: Logiquement, nous avons dû configurer les politiques Citrix dans lesquelles il est indiqué que l’imprimante par défaut est le client et non le serveur. Installez les pilotes de l’imprimante client sur le serveur Citrix au cas où les pilotes fournis par l’utilisateur ne seraient pas compatibles.

Nous devons tenir compte du fait que l’utilisateur qui pose le problème doit être connecté à un serveur Citrix, nous nous connecterons à ce serveur Citrix en tant qu’administrateur et nous effectuerons les tâches suivantes:

Tout d’abord, devinez le SID de l’utilisateur, nous devons télécharger un outil appelé « PsGetSid » que nous pouvons télécharger gratuitement sur le site Web de Microsoft: https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/psgetsid

Décompressez l’outil, par exemple en M:pstools et l’accès à partir d’une console MSDOS au répertoire. Il suffit d’exécuter le: “psgetsid DOMAINutilisateur“, Nous saurons quel SID l’utilisateur possède.

Nous devons ouvrir le registre et entrer dans le:
HKEY_USERS > SID de l’utilisateur > Imprimantes; il y aura une clé de registre que nous devrons supprimer appelée « DeviceOld ».

Dans: HKEY_USERS > SID de l’utilisateur > Logiciel > Microsoft > Windows NT > Version actuelle > Dispositifs. Nous avons la liste des imprimantes auxquelles l’utilisateur a accès. Il faut copier le nom de la clé suivi d’une virgule et ses données. Par exemple: porte2epsonaccess2,winspool,Ne04:

Et nous allons : HKEY_USERS > SID de l’utilisateur > Logiciel > Microsoft > Windows NT > Version actuelle > Windows et nous modifions la valeur de « Device ». Pour que l’imprimante par défaut ne soit pas celle qui vient là, dans mon cas un PDFCreator,Winspool,Ne00:

Nous collons la nouvelle imprimante dans la valeur « Device », Les données que nous avons copiées auparavant, dans cet exemple, nous mettrions Device avec porte2epsonacceso2,winspool,Ne04:

Nous fermons les inscriptions, Après la session de l’utilisateur et lorsque les modifications sont à nouveau connectées, elles prendront effet.