Personalizzazione dell'input Citrix GoToAssist

Tutti noi che usiamo prodotti per fornire supporto al cliente finale in modalità remota, sappiamo che oltre ad essere prodotti che ci permettono di svolgere un buon lavoro e di qualità, che siano veloci, che non si interrompano e ti permettano di interagire con il cliente finale per poter risolvere il problema che ha, sappiamo tutti che Citrix GoToAssist è un ottimo prodotto, in questo documento vedremo come effettuare l'accesso al sito in modo più corporativo e dando una migliore impressione e immagine!

Distribuzione automatica delle firme aziendali di Outlook

Un documento atipico, ma super interessante se ci troviamo in questo caso. Avevo la necessità di mettere un fondo aziendale e una firma aziendale per l'email dei miei utenti, non importa Outlook 2003 che con Outlook 2007 o direttamente con OWA; i miei server sono Exchange 2003 e Scambio 2007. Avevo bisogno di uno strumento che si integrasse con Active Directory e che potesse apporre automaticamente una firma su ogni utente con il suo nome, Cognomi, accusa, E-mail… senza che io debba fare nulla manualmente, che prende tutto dai dati di Active Directory. E poi distribuirlo automaticamente con una direttiva GPO e vúalá! Tutti gli utenti con posta elettronica aziendale.