Usando NagVis

Muy buenas! Si te apetece dibujar y trasladar tu monitorización a una nueva dimensión, este es tu documento! Con NagVis podremos tener mapas estado en tiempo real totalmente personalizados! Diseñaremos mapas que nos sirvan para detectar problemas, para documentar nuestra plataforma, mapas de interconectividades, tanto LAN como WANmapas que haremos con Visio o PhotoShop y fácilmente les haremos que tengan vida!

OTRSConfiguraciones básicas 2/2

Bueno, os dejo aquí lo prometido, una segunda entrega con configuraciones base que habría que realizar en una instalación de OTRS, en esta parte veremos cómo configurar informes y visualizar sus datos, así como realizar encuestas de satisfacción a nuestros Clientes, personalizaremos el interfaz de entrada de OTRS y veremos alguna cosilla más! En futuros documentos ya profundizaremos en la parte ITSM para todo tema de procesos internos o inventarios, o integración con Nagios

OTRSConfiguraciones básicas 1/2

Veremos en un par de documentos unas configuraciones base que normalmente hay que realizar tras la instalación de OTRS, como bien sabéis uno de los mejores sistemas de Ticketing, sobre todo por lo personalizable que es, además de ser Open Source! Las configuraciones que iré detallando nos permitirán disponer de este sistema preparado para recibir y gestionar incidencias de nuestros usuarios, vía web y vía mail. En estos documentos crearemos las Colas, los Clientes, los Agentes, habilitaremos respuestas automáticas custom, firmas, plantillas de email, encuestas, configuraremos y sacaremos informes, o personalizaremos el portal de acceso a OTRS entre otras cosas!

NagiosComprobando la Hora en máquinas Windows

Si queremos verificar el tiempo que tenemos de diferencia entre una máquina Windows y la hora que tiene su Directorio Activo, este es tu documento! Podremos comprobar con el siguiente script la diferencia de hora en milisegundos que tenemos, es super útil para comprobar un servicio tan crítico como es la Hora, y que todas nuestras máquinas la tengan perfectamente sincronizada!

FANFully Automated Nagios

Os quería acercar una solución de monitorización para todos aquellos no la conozcáis, se trata de una distribución de linux ya preparada con casi todo lo que vas a necesitar ya instalada. Se trata de FAN o sea de Fully Automated Nagios que como su nombre indica dispone de Nagios, Centreon y Nagvis entre otros ya instalado!

NagiosCheckeando el estado de los Usuarios en el Directorio Activo

Cuando tenemos bastantes usuarios en nuestra organización, o sobre todo, cuando son un poco topos, podemos intentar y controlar sus cuentas del Directorio Activo, para prevenir y monitorizar posibles fallos, esto es, podremos controlar si las cuentas de usuario están deshabilitadas, han caducado sus contraseñas o están cerca de caducar, así como si han llegado a bloquearse, entre otras más opciones.

Nagstamon

Una de las grandes utilidades que solemos tener instaladas para controlar nuestro entorno en tiempo real es Nagstamon, esta aplicación instalada en nuestros puestos, nos notificará cuando algún ítem de la monitorización genere una alerta. Se integra perfectamente en la barra de tareas de Windows o en cualquier parte del puesto, también en equipos con MacOS o Linux! Podremos usarlo para omitir las alertas de correo electrónico si nos interesase!

NagiosMidiendo la carga de los discos en Windows

Si nos interesa controlar la carga que sufren los discos de nuestros servidores Windows, podremos monitorizar sencillamente gracias a un sencillo PowerShell que ejecutaremos mediante NRPE. Obtendremos latencias de lectura y escritura, número de lecturas y escrituras por segundo, así como el ratio de lectura y escritura en MB/s y también el tiempo de cola de lectura & escritura!

NagiosMonitorizando certificados digitales

Muy buenas!! Os quería compartir este documento para el que necesite monitorizar certificados digitales, podremos confirmar su validez para prever cualquier caída. Como todos sabemos, éstos son puntos críticos en nuestra organización, ya que si un certificado caducase, el servicio que ofrezca dicho producto se caería, por mucho que hayamos invertido en CPDs en alta disponibilidad, clusters