Eine grundlegende Konfiguration von GLPI besteht normalerweise darin, es in einen Verzeichnisdienst wie das Active Directory einer Organisation zu integrieren.. Die Idee wird sein, zu standardisieren, dass Benutzer, Kundschaft, Anbieter, technisch… können denselben Benutzer verwenden, den sie regelmäßig auf ihren Computern verwenden.
Wenn wir Umfragen durchführen müssen, um unsere Servicequalität zu verbessern, wir haben LimeSurvey, ein echtes wunder. Eine Komplettlösung, die uns nicht im Stich lässt, so viel um alle möglichen fragen zu stellen, B. zum Thema Berichte oder deren Integration mit anderer Software.
Wir werden eine Reihe von Posts über GLPI . machen, Wenn du denkst es ist in Ordnung, (und wenn nicht auch) 😉 Ich glaube, wir haben noch nie über dieses großartige ITSM-Tool gesprochen, das kommt, um viele Probleme zu lösen, um unsere IT-Abteilung zu steuern, eine kostenlose Lösung für das Management von IT-Diensten. Heute sehen wir die ersten, wie installiere ich es.